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Assistance et support technique :

Service en Ligne pour les solutions Home Business Solutions (résidentielles et tertiaires) :

Pour contacter le Service en Ligne SMA par téléphone, vous avez besoin d’un numéro de demande de service valide.

Sans numéro de demande, votre appel ne peut pas être traité.

Voici comment procéder :

Créer une demande de service
Créez une demande de service dans le SMA Online Service Center sur SMA - Customer Community.
Obtenir le numéro de demande de service
Après avoir créé la demande, vous obtiendrez le numéro de demande de service.
Contacter le Service en Ligne SMA (check-list)
Appelez le Service en Ligne SMA et gardez votre numéro de demande à portée de main.

Nos équipes d’experts sont joignables du lundi au vendredi de 8 h 00 à 16 h 00 (tarif appel local).

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Questions techniques avant-vente
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Service en Ligne pour les grandes centrales au sol (Large Scale) : +33 4 72 09 44 43

Cette ligne est strictement réservée aux grandes centrales (Large Scale), les demandes pour les produits Home Business Solutions (résidentielles et tertiaires) ne pourront pas être traitées ni redirigées via ce numéro.